ภายใน

1.1 สรุปผู้บริหาร
ให้ภาพรวมสั้น ๆ เกี่ยวกับแผนธุรกิจภายในองค์กร โดยเน้นถึงวัตถุประสงค์ กลยุทธ์ และผลลัพธ์ที่คาดหวังซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้เสียภายใน เช่น พนักงานและผู้บริหาร

1.2 วัตถุประสงค์ภายในองค์กร
ระบุวัตถุประสงค์เฉพาะของแผนธุรกิจภายในองค์กร เช่น การปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน การเสริมสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงาน หรือการประหยัดต้นทุน อธิบายถึงวิธีที่วัตถุประสงค์เหล่านี้สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของบริษัท

1.3 ภาพรวมการดำเนินงาน
ให้ภาพรวมเกี่ยวกับการดำเนินงานของบริษัท รวมถึงกระบวนการสำคัญ เวิร์กโฟลว์ และความรับผิดชอบ อธิบายถึงวิธีที่แผนธุรกิจภายในจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานเพื่อบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ

1.4 การจัดสรรทรัพยากร
ให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการจัดสรรทรัพยากร (การเงิน บุคลากร และเทคโนโลยี) เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ภายใน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการจัดทำงบประมาณ การจ้างงาน และการลงทุนในเทคโนโลยี

1.5 การมีส่วนร่วมและการพัฒนาของพนักงาน
อธิบายถึงกลยุทธ์ในการมีส่วนร่วมและพัฒนาพนักงาน รวมถึงโปรแกรมการฝึกอบรม การจัดการผลการปฏิบัติงาน และโอกาสในการพัฒนาอาชีพ อธิบายถึงวิธีที่โครงการเหล่านี้จะสนับสนุนวัตถุประสงค์ภายใน

1.6 แผนการสื่อสารภายใน
สรุปแผนการสื่อสารภายใน รวมถึงวิธีการแบ่งปันข้อมูลกับพนักงานและผู้บริหาร อธิบายถึงเครื่องมือและวิธีการที่ใช้ในการสร้างความโปร่งใสและความสอดคล้องกัน

1.7 ตัวชี้วัดผลการดำเนินงานและการติดตามผล
ระบุตัวชี้วัดผลการดำเนินงานที่สำคัญที่จะใช้ในการวัดความสำเร็จของแผนธุรกิจภายใน รวมถึงตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพการดำเนินงาน ความพึงพอใจของพนักงาน และการประหยัดต้นทุน

1.8 การจัดการการเปลี่ยนแปลง
อธิบายถึงแนวทางในการจัดการการเปลี่ยนแปลง รวมถึงวิธีการสื่อสาร การนำไปปฏิบัติ และการติดตามผล อธิบายถึงวิธีที่บริษัทจะสนับสนุนพนักงานในการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลง

1.9 การจัดการความเสี่ยงสำหรับวัตถุประสงค์ภายใน
ระบุถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับแผนธุรกิจภายใน และวิธีที่ความเสี่ยงเหล่านี้จะถูกลดลง รวมถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการหยุดชะงักของการดำเนินงาน การต่อต้านจากพนักงาน และข้อจำกัดด้านทรัพยากร

1.10 ภาคผนวก
ภาคผนวกอาจรวมถึงเอกสารเพิ่มเติม เช่น ผังการดำเนินงาน เอกสารการฝึกอบรม แผงควบคุมผลการดำเนินงาน และเทมเพลตการสื่อสารภายใน